Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Volumi ordinati, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti. Tale restituzione potrà essere effettuata senza alcuna costi. Il diritto di recesso dovrà essere comunicato dal cliente tramite un'e-mail a all'indirizzo info@ibooken.it entro il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti. Tutti i resi dovranno essere autorizzati da iBooken che risponderà con un'e-mail autorizzando la resa se saranno state rispettate le condizioni sopra esposte. Una volta ricevuto tale autorizzazione, il cliente potrà rispedire il prodotto al seguente indirizzo: iBooken c/o IPS Italy, via Vico Veneto,21/23 - 20090 - Fizzonasco (MI).

La restituzione dei prodotti dovrà avvenire entro 12 giorni dal ricevimento dell'email che autorizza il reso. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del cliente. Una volta ricevuti i prodotti e verificata la loro integrità, iBooken provvederà nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall'art. 5 comma 7 del Decreto che disciplina il Diritto di recesso, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti.